Após o início da cobrança da tarifa na BR-101 Sul em Santa Catarina, a CCR ViaCosteira informa que a operação das praças de pedágio flui normalmente. O valor de R$ 2,10 (por eixo) começou a ser cobrado à zero hora do último domingo, dia 2 de maio, para todos os veículos que passarem pelas praças dispostas em quatro pontos da rodovia, Laguna (km 298,6), Tubarão (km 344,7), Araranguá (km 404,5) e São João do Sul (km 457,5).
“Tudo correu conforme o esperado, sem nenhum tipo de imprevisto. Nossos colaboradores foram muito bem capacitados e, por isso, orientaram da melhor maneira o usuário durante o período que antecedeu a cobrança. Agora, vamos continuar prestando o atendimento com excelência característico do Grupo CCR”, destaca o gerente de Atendimento da CCR ViaCosteira, Diogo Stiebler.
Entre os dias 23 de abril e 1º de maio, a Concessionária promoveu a orientação dos usuários por meio da distribuição de folhetos com informações sobre os valores praticados por tipo de veículo, conforme a quantidade de eixos, meios de pagamento e como se dará o início da operação.
Além de orientar os usuários, o período serviu também para mostrar, na prática, como é o dia a dia dos colaboradores da empresa que atuam na área. Ao todo, cerca de 200 profissionais estarão no atendimento direto ao cliente.